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wnclsb.hbzhan.com2026年9月上旬，甘丹科技正式完成2026年第三季度全国存量客户集中回访工作，本次回访覆盖全国27个省份的近300家合作客户，涉及水质传感器、在线监测仪、智慧水务平台等全品类产品，最终统计得出存量设备运行客户满意度达到98.7%。
本次回访采用线上问卷调研+重点项目上门走访结合的形式，售后技术团队先后奔赴河北、山东、河南等地的20余个重点项目现场，为客户提供免费的设备校准、固件升级服务，同时面对面收集一线使用过程中遇到的实际需求。不少客户反馈，甘丹科技的设备在户外恶劣工况下的稳定性表现突出，尤其是弱信号区域的数据传输能力，远高于此前使用的同类产品。针对回访中收集到的12项产品优化建议，甘丹科技产品部门已经全部录入迭代清单，后续将逐步落地到后续的产品升级中。
